サービス外連絡申請はどこからするの?
アプリを利用している人
該当する依頼の「やること」ページの下の方にサービス外連絡申請のリンクがあるので、そこからできます。
WEBサイトを利用している人
メッセージをやり取りしているページ(相談から契約まで・契約詳細)のメッセージ上部にあるメッセージご利用上の注意にサービス外連絡申請のリンクがあるので、そこからできます。
WEBサイトにサービス外連絡申請の表示がない人へ
サービス外連絡申請がある人とない人では、表示されている内容が異なるのでまずはメッセージご利用上の注意の内容がどちらになっているのかを確認して下さい。
サービス外連絡申請がある人
メッセージご利用上の注意
クラウドワークス外での直接連絡はお控えください。
原則、クラウドワークスのメッセージにてコミュニケーションをおこなってください。
メッセージ上に添付できない資料がある、面談を行いたい場合など、やむを得ない事情がある場合はサービス外連絡申請をおこない事務局に承認を得てください。
引用:crowdworks
サービス外連絡申請がない人
メッセージご利用上の注意
・クラウドワークス外での直接連絡はお控えください。
原則、クラウドワークスのメッセージにてコミュニケーションをおこなってください。
引用:crowdworks
解決方法
メッセージご利用上の注意に
メッセージ上に添付できない資料がある、面談を行いたい場合など、やむを得ない事情がある場合はサービス外連絡申請をおこない事務局に承認を得てください。
という一文があった人はサービス外連絡申請の文字がリンクになっているので、クリックすると申請できます。
なかった人は制限されているのでクラウドワークスに問い合わせる必要があります。
システムが誤って制限をしていた場合は制限が解除されて、サービス外連絡申請の一文が表示されるようになり申請ができるようになります。